潘兰英

潘兰英，女，1959年生，中共党员，原黄石市总工会“潘兰英职工维权服务热线负责人”、生活保障部副部长、全国劳动模范。由她主持的“潘兰英热线”是我国工会系统首个以个人名字命名的热线，该热线已成为闻名全国的工会维权品牌。1999年潘兰英被全国总工会授予“五一”劳动奖章，被中华全国总工会、全国职工职业道德建设指导协调小组授予“全国职业道德十佳标兵”荣誉称称号，被中华全国总工会授予“全国模范工会干部”荣誉称号；2000年被国务院授予“全国劳动模范工会干部”荣誉称号，被中共中央宣传部、中共中央组织部、国家经济贸易委员会、中华全国总工会授予“全国企业优秀思想政治工作者”荣誉称号；2006年被中华全国总工会授予“全国工会帮扶工作标兵”荣誉称号；2009年，潘兰英荣获"时代领跑者——新中国成立以来最具影响的劳动模范"荣誉称号。2010年3月被中华全国妇女联合会评为“全国维护妇女儿童权益先进个人标兵”，被黄石市妇女联合会授予“黄石市建市60周年十大杰出女性”称号；2011年11月被黄石市人大评为“2011年人大代表进万家活动”先进个人。

潘兰英年轻时在黄石丝绸厂工作，从挡车工、班长、车间党支部书记，到1992年起开始担任厂工会主席。1994年5月，黄石市丝绸厂因资不抵债停产，35岁的潘兰英成了“留守工会主席”。665名职工面临下岗，161名退休职工也失去了依靠。当时潘兰英流泪了，但她告诉自己：无论面对什么样的困难，工会服务职工、维护职工合法权益的职责都不能“关闭”!

那段时间厂长找到她，说厂里决定以老厂房的地产作抵押，从银行贷款作启动资金，要她盖上工会的章。但她认为老厂房和地产是集体财产，是全厂下岗职工的希望所在，把家底全抵押出去，职工安置怎么办? 她对厂长说:“地产抵押要职代会讨论通过，我没有权利擅自盖章。”厂长一下子火了，拍桌子冲她吼。从那天起的两个月时间里，她一直将工会的图章揣在身上，走到哪里带到哪里，直到政府出面协调，企业通过有偿转让老厂房，解决了退休职工的养老保险和在职工人10年的社会养老统筹金。

“我要让职工们知道，企业虽然停产关闭了，但党组织还在，工会组织还在，希望还在。”抱着这样的决心，在担任留守工会主席的6年里，虽然自己的日子过的十分拮据，但只要职工家里有婚丧嫁娶的事，潘兰英都会代表工会去看望。在她和同事们的不懈努力下，有170多名下岗职工找到了新工作，200多户特困家庭得到了救助。而她仅有的4000元积蓄也花光了。

2000年，潘兰英被调到铁山区总工会任副主席。2002年6月，铁山区利用她在当地的个人魅力开通了“潘兰英热线”，成为我国工会系统首个以个人名字命名的热线。2005年９月，市总工会又整合资源，成立“潘兰英维权服务热线”，由潘兰英亲自主持，继续为职工维权服务，开通当天就接到电话60多个，接待来访职工20多人。职工们的这份信任，让她感受到了沉甸甸的责任。

“职工的诉求就是我的责任”，不论是作为企业“留守工会主席”，还是“潘兰英职工维权服务热线”负责人，她始终坚守着这一信念——从35岁开始，便把全部的精力和心血倾注到帮扶困难职工等工会工作中。她说:“能为职工解决难题，为社会和谐稳定作出些许贡献，就是我这辈子最大的收获。”

当了20多年工会干部，潘兰英喜欢这个岗位。每当通过她的努力，职工们的合法权益得到了维护，看着职工们脸上洋溢的笑容，就是她最幸福的时刻。